[그린포스트코리아 이민선 기자] 올해도 ESG는 대다수 기업 경영의 핵심이 됐다. 금융기업들도 저마다의 방법으로 ESG에 열을 올리고 있는 지금, 스마트폰으로 쉽게 이용할 수 있는 무점포 비대면거래를 통해 영업하는 인터넷전문은행(인터넷은행)은 어떻게 ESG 경영을 하고 있을까?인터넷전문은행(이하 인터넷은행)은 오프라인 점포 없이 인터넷 네트워크를 통해 영업하는 은행이다. 인터넷은행은 금융거래를 시작할 때 가장 중요한 실명 확인 절차를 화상통신이나 지문, 홍채 등으로 대체해 소비자가 금융사 직원을 만나지 않고도 은행 서비스를 이용할
[그린포스트코리아 박은경 기자] 하나은행이 진화하는 보이스피싱 사기피해를 사전에 차단하고 소비자 보호를 위해 분야별로 세분화된 맞춤 종합대책을 실시한다.12일 하나은행은 금융소비자보호를 위해 영업점과 비대면, 고객분석 등 각 분야별 맞춤형 종합대책을 시행한다고 밝혔다.먼저, 영업점 대책으로 기존의 금융사기예방진단표를 업그레이드했다. 고액 현금인출, 이체 시 모든 고객에게 동일하게 적용되던 문진 항목을 △카카오톡 피싱 △대출빙자 △현금인출유도 △구매대행 등 다양한 유형별로 세분화 후, 사례별 항목을 통해 정확한 문진이 가능하도록 했다
[그린포스트코리아 박은경 기자] 금융감독원과 저축은행중앙회가 저축은행업계의 비대면 경쟁력 제고에 나서면서 저축은행의 ‘비대면혁신’에 지름길이 열렸다. 또 대포통장 피해 가능성도 근절된다.20일 금감원과 중앙회는 대면거래 중심으로 운영되는 일부 제도가 소비자의 불편을 야기함에 따라 대면 위주 거래관행을 대폭 개선하는 '활성화방안'을 시행한다고 발표했다.우선 저축은행서 정기예금을 2개 이상 가입하려 할 때 20일이상 기다리지 않아도 된다.현재는 저축은행에서 첫 거래시 비대면 정기예금에 가입하려면 인터