시는 7일 중앙정부, 25개 자치구, 보건소, 소방서 등과 협력하는 메르스 대응체계를 가동, 시민 안전을 확보하겠다고 밝혔다.

우선 삼성서울병원 등 1개의 확진병원, 5개의 경유병원을 포함, 위험에 노출된 사람과 일반 시민에 대한 신고, 검사 및 진단, 이송 격리대응까지 체계적으로 지원한다.

특히 17명의 확진환자가 발생한 삼성서울병원에 대해서는 메르스 확진환자와 접촉시민, 의료진 등 명단을 공개한 만큼 추적관리 대상에 포함시켜 세부적인 대응 및 조치에 들어갈 계획이다.

이를 위해 신고 전화 급증에 대비해 120 다산콜센터 인력을 119명까지 보강했고 메르스 상담콜센터에 리턴콜센터를 추가, 동시 운영하는 방안도 검토 중이다. 시 홈페이지 내 시민신고 게시판 운영에 들어가며 119종합상황실도 비상근무에 들어간다.

소방재난본부 주관의 24시간 이송지원반과 소방관서장 중심 대책상황실을 운영한다. 시 접수를 통해 증상이 있고 더 정밀한 검사가 필요하다고 판단되면 구급차를 불러서 병원으로 후송하는 것이 핵심이다.  이 때 보건소 직원으로 구성된 20~30명 전담요원과 가용 구급대 140여대가 투입된다. 구급대가 부족할 경우 펌프차 116대까지 활용한다.

메르스 의심자에 대한 검진과 확진판정에도 속도를 낸다. 확진검사를 질병관리본부에서 시도보건환연구원으로 이양받아 기존 선별검사에서 선별·확인검사를 통한 최종 판정까지 가능해졌다. 시는 보건환경연구원의 검진 인력과 시설을 추가 확보해 현재 1일 35건에서 70건으로 검진 역량을 2배로 늘린 상태다.

시립병원 메르스 격리 병상은 서울의료원, 서북병원, 보라매병원 3곳에 38실을 확보 중이다. 확진환자가 많아질 경우를 대비해서 2단계로 동부병원, 서남병원 등 시립 격리병원을 추가 확보하는 방안도 준비 중에 있다.

시는 예비비와 재난기금을 긴급 집행해 최대한 신속하게 방역물품을 확보하고 물품지원반을 통해 구매 시스템을 구축한다. 공공시설뿐만 아니라 전통시장, 대형마트, 백화점, 극장, 대규모 행사장 등 민간 다중이용시설, 경로당 어린이집 등에도 손세정제, 일반마스크 등을 대량 지원할 계획이다.

병원이나 보건소, 국가지정병원, 거점병원 등 관련 종사자에 대해서도 개인보호구(레벨D) 및 N95마스크, 3중 수송용기 등을 지원해 확산 방지력을 유지한다.

대중교통과 관련해 지하철 전 역사(307개역), 버스(1만3130대), 택시(7만여 대), 터미널(5개)에 대한 소독과 방역을 실시하고 있다. 손잡이, 화장실, 난간 등 접촉이 잦은 부분은 1일 1회 이상 소독을 강화한다.

문화행사의 경우 시가 주최, 지원하는 시민참여행사는 메르스 사태 진정 시까지 연기나 최소하는 것을 기본방향으로 하고 민간 대관 행사의 경우 취소 시 대관수수료 없이 환불조치한다.

서울의료원은 본관 앞에 국립중앙의료원, 서울대학병원과 비슷한 규모로 선별진료소를 설치하고 의사, 간호사 등 13명을 투입해 운영할 계획이다. 

시 관계자는 "시민 여러분의 협조가 매우 절실하다"며 "서울시가 메르스 확산 방지와 시민 안전 확보에 전 행정력을 경주하고 있는 만큼 서울시를 믿고 함께 해달라"고 당부했다.