국내 알뜰폰 1위 기업 KT엠모바일이 고객 대상 이용자 보호 활동을 지속 수행할 계획이라고 15일 밝혔다.

KT엠모바일은 설 연휴를 앞두고 2월 6일~7일 동안 만 60세 이상 고객 약 29만6000명을 대상으로 스미싱·보이스피싱 예방을 위한 안내 문자를 발송하며, 보이스 피싱 예방활동을 펼쳤다.

최근 보이스피싱 수법이 다양해짐에 따라 KT엠모바일은 가족, 지인, 기관 사칭에 의한 보이스피싱 피해 예방을 위한 ▲스미싱 문자 주의 안내 ▲보이스피싱 예방 요령 ▲신고방법 등을 기재한 문자 메시지 안내를 진행했다.

특히 가족, 지인 사칭 이외에 택배 배송, 명절 선물, 모바일 상품권, 승차권 증정을 사칭하며 스미싱 링크 접속 유도가 증가됨에 따라 출처를 알 수 없는앱 설치와 링크 클릭을 주의하라고 안내했다.

또 KT엠모바일은 전기통신사업법에 근거하여 청소년 이동전화 가입자의 유해 정보 차단 장치 설치 의무화에 따라, 만 4세~만 18세 신규 가입 고객 대상 청소년과 법정대리인 약 2000여 명에게 청소년 유해차단 앱(엑스키퍼 가드) 설치 안내를 진행할 계획이다.

청소년 유해차단 앱 설치 안내 문자는 매월 발송 중이며, 자녀의 휴대폰에 해당 앱 설치 후 15일 이상 미작동 또는 삭제된 것으로 확인될 경우 법정대리인에게 재 안내를 통해 청소년 고객이 건강한 환경에서 스마트폰을 사용할 수 있도록 할 예정이다.

엑스키퍼 가드 앱은 지란지교소프트에서 무상으로 제공하는 청소년 유해물 차단 서비스이다.

이광규 KT엠모바일 사업운영본부장은 “지속적으로 성장하는 알뜰폰 고객을 보호하기 위해 다양한 이용자 보호 활동을 강구하고 있다”며 “앞으로도 보이스피싱뿐만 아니라 청소년 유해 정보 예방을 위해 주기적으로 캠페인을 시행할 계획”이라고 말했다.

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