탑텐몰, 1+1 제품인데 하나만 배송? 황당한 환불처리
탑텐몰, 1+1 제품인데 하나만 배송? 황당한 환불처리
  • 곽은영 기자
  • 승인 2020.10.23 17:25
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    탑텐안입어 2020-11-13 22:57:57
    하. 행사한다고 집에서 입을거 삿더니만 달랑 하나오고. 이렇다 저렇다 말없이 톡은 응답없고, 전화안되고ㅡ 결국 기다리다가 환불조치? 싸다고 이해하라 이건가? 뭘 이따구로 하고 있어?

    탑텐심해요 2020-11-10 22:48:54
    탑텐몰 교환신청해서 사이트에서 교환비용까지 결재하라해서 교환신청 비용까지 결재 다 했는데 한달 넘게 무응답입니다.
    어떻게해야하는지 ㅜㅜ 모르겠네요
    고객센터 전화나 카톡도 전혀 안되구 사이트에서 취소 신청도 안되고 탑텐 정말 너무합니다

    탑텐불매 2020-11-10 11:12:59
    탑텐몰 앞으로 제 인생에 구매할 일 없을 겁니다.
    1+1 상품 (19,800)에 주문했다가, 하나만 배송되길래 문의하려고 홈피 들어가보니 선택지는 단 3개.
    환불/교환/취소 헐... 그래서 취소 누르면서 문의하려고 했더니 바로 취소되고,
    환불금액은 4,000원.

    악덥업자탑텐몰 2020-11-09 15:35:44
    탑텐몰 심각합니다.
    10월24일 신랑옷 주문했으나 커서 반품시키고, 30일에 회수완료라더니 금일11월9일까지도 환불처리안해주고,

    아이잠옷 주문했더니 맘대로 취소하고,

    아이후드상의 주문했는데, 2주넘도록 배송 안 되고 있다.

    고객센터 전혀 연락 안된다.
    대박이다. 사기당한 기분이라서 소비자고발센테에 연락해서
    고발진행해야지

    탑텐아웃 2020-11-09 14:48:34
    탑텐 지금 그러고잇다. 미쳣다. 사이즈변경하려햇더니 톡을 보지도 않는다....보내지말라고 톡을해도 읽지도 않는다. 전화도 안된다. 미쳣다. 이런 쇼핑몰은 정말 처음이다... 1+1인데.. 하나만 보내고 두개에 79900원인데 37000원 환불은 또 뭐지...